الشروط والأحكام العامة للاستخدام

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

مرحباً بك في موقع RemiseMaroc. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. التعريف بالموقع

موقع RemiseMaroc هو موقع إلكتروني لعرض المنتجات واستقبال طلبات الشراء من العملاء وتقديم الخدمات المرتبطة بالطلبات والتوصيل.

2. استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم استخدامه لأي غرض مخالف للقوانين أو من شأنه الإضرار بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.

يمنع استخدام الموقع لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو خوادمه أو بياناته أو التدخل في عمله بأي شكل من الأشكال.

3. المنتجات والأسعار

نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار المتوفرة على الموقع. ومع ذلك، قد تتغير الأسعار أو المنتجات أو العروض دون إشعار مسبق.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالعملة الموضحة بجانب المنتج، وقد تشمل أو لا تشمل تكاليف إضافية حسب شروط العرض والتوصيل.

4. الطلبات

عند إرسال طلب من خلال الموقع، فإنك تؤكد أن المعلومات التي قدمتها صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

قد نتواصل معك عبر الهاتف أو وسائل الاتصال المتاحة لتأكيد الطلب قبل إرساله.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل عدم توفر المنتج، وجود معلومات غير صحيحة، أو الاشتباه في وجود طلب غير حقيقي أو احتيالي.

5. التوصيل

يتم توصيل المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء الطلب. قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة التوصيل والظروف التشغيلية.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم رقم هاتف وعنوان صحيحين لتسهيل عملية التوصيل.

6. الدفع

تعتمد طرق الدفع المتاحة على الخيارات الموضحة في الموقع أثناء إتمام الطلب. في حالة الدفع عند الاستلام، يتم دفع المبلغ عند استلام المنتج وفقاً لشروط الطلب.

7. الإلغاء والاسترجاع

يمكن للعميل التواصل معنا بخصوص إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج وفقاً لشروط الاسترجاع المعمول بها لكل منتج والقوانين المطبقة.

قد تختلف شروط الاسترجاع حسب طبيعة المنتج وحالته والمدة المحددة للاسترجاع.

8. محتوى الموقع

جميع النصوص والصور والتصاميم والعلامات التجارية والمحتويات الموجودة على الموقع مخصصة للاستخدام المرتبط بالموقع ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها تجارياً دون الحصول على إذن مناسب.

9. دقة المعلومات

نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على دقة المعلومات الموجودة على الموقع، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في وصف المنتجات أو الأسعار أو التوفر.

في حال اكتشاف خطأ واضح، نحتفظ بالحق في تصحيحه واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن الطلب المتأثر.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع الخارجية.

11. تعديل الشروط

يمكننا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو حول طلبك، يمكنك التواصل معنا:

RemiseMaroc
البريد الإلكتروني: remisemaroc1@gmail.com
الموقع: remisemaroc.shop